中介超市

今年以來，金臺區(qū)行政審批服務局對網(wǎng)上中介服務超市建設運維工作高度重視，積極部署，加強中介服務市場主體培育，促進中介服務減時、降費、提質(zhì)，推動中介服務市場更有活力、規(guī)范有序、健康發(fā)展。著力推進陜西政務服務網(wǎng)網(wǎng)上中介服務（寶雞金臺）平臺應用，成功開出全市縣區(qū)“首單”。

梳理“標準式”事項清單

通過深入研究《陜西省省市縣三級中介服務事項通用目錄（2021年版）》、《金臺區(qū)行政審批服務局中介服務事項通用目錄》，結合我區(qū)承辦的政務服務事項實際情況，聯(lián)合各業(yè)務主管部門，對全區(qū)中介服務事項的事項名稱、設立依據(jù)、中介服務資質(zhì)名稱等維度進行全方位標準化在線梳理，形成中介服務事項清單，并在陜西省政務服務網(wǎng)（寶雞金臺）共發(fā)布94項中介服務事項，事項涵蓋安全評價、測繪、工程監(jiān)理等67類。

打造“立體式”宣傳模式

采用線上線下“雙向協(xié)同”的方式，進一步加快中介超市的推廣應用。探索以中介機構、運維機構和項目業(yè)主“三位一體”的運行推廣模式，利用“線上”中介服務超市平臺、微信公眾號和“線下”設立中介服務專窗、制作宣傳材料等相結合形式，加強金臺區(qū)網(wǎng)上中介超市的宣傳和推廣，使各行各業(yè)的項目業(yè)主和中介服務機構能夠快速知曉和掌握中介超市的相關訊息，提升金臺區(qū)網(wǎng)上中介超市知曉率、入駐率、使用率。

構建“寬進式”準入體系

充分利用多種媒體加強宣傳，廣泛邀請中介服務機構入駐網(wǎng)上中介超市。四月底公開發(fā)布《關于邀請中介服務機構入駐陜西省網(wǎng)上中介服務超市（寶雞金臺）的通告》面向社會廣泛邀請中介機構入駐，中介機構只要取得許可資質(zhì)，即可在金臺區(qū)行政區(qū)域的法定從業(yè)范圍內(nèi)“無障礙”開展從業(yè)活動，實現(xiàn)中介服務入駐零門檻、交易一站式、服務零等待、過程全留痕。在政務服務大廳設立“中介超市服務”專窗，提供中介超市管理員“面對面”現(xiàn)場咨詢、引導入駐、技術指導等服務，促使中介服務機構能快速掌握系統(tǒng)操作，加速擴充網(wǎng)上中介超市中介機構隊伍，為項目業(yè)主提供多層次、多樣化中介服務選擇。

提供“管家式”貼心服務

金臺區(qū)行政審批服務局為有意向的項目業(yè)主提供“貼心”式指導服務，對項目業(yè)主進行“一對一”全程業(yè)務指導及政策解讀。在選取準備階段主動對接，指導業(yè)主單位進行注冊登錄，協(xié)助在線完成信息登記、需求發(fā)布等事宜，按照“一事一選”的原則公開選取中介機構，促使項目業(yè)主在網(wǎng)上中介超市“一站式”完成中介服務選取工作。也可在金臺區(qū)行政審批服務大廳中介服務超市專窗咨詢有關中介機構資質(zhì)和信用，免費享受優(yōu)質(zhì)高效的服務，避免反復咨詢中介資質(zhì)、洽談業(yè)務等煩瑣程序，為業(yè)主單位最大限度的節(jié)約時間和經(jīng)濟成本。建立中介超市綜合信用評價管理體系，評價結果在中介超市平臺公示并記入信用主體信用檔案，進一步優(yōu)化中介超市服務質(zhì)量，提升平臺成交率。

結語

六月中旬，金臺區(qū)網(wǎng)上中介超市迎來首位“顧客”，金臺區(qū)行政審批服務局工作人員全程跟蹤指導，協(xié)助項目業(yè)主寶雞市某藝術培訓學校，完成審計報告項目招標代理活動網(wǎng)上交易，成功開出寶雞市縣區(qū)“首單”。該項目的成交，成功為項目業(yè)主與中介機構搭建橋梁，持續(xù)擦亮金臺區(qū)行政審批服務局五心服務“金心辦”政務服務品牌，為政務服務事項全流程在線辦理提供支撐，助推簡政放權改革向縱深推進，使中介服務在陽光下運行。（金臺政務服務）

編輯：邱融融