創(chuàng)新推廣遠(yuǎn)程視頻幫辦成果，在縣鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)中心開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻幫辦，實(shí)現(xiàn)疫情期間服務(wù)“不打烊”；

推行企業(yè)登記等六個(gè)一審批服務(wù)，打造“一證準(zhǔn)營(yíng)、全縣通用”模式，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1.5個(gè)工作日內(nèi)；

開(kāi)辟重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)審批“綠色通道”，建立審批服務(wù)臺(tái)賬，實(shí)施項(xiàng)目管家“保姆式”服務(wù)企業(yè)；

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一項(xiàng)項(xiàng)溫暖的舉措，僅是眉縣持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。

今年以來(lái)，眉縣不斷深化“放管服”改革，提升服務(wù)水平，優(yōu)化審批流程，保障群眾辦事需求，激發(fā)了市場(chǎng)活力，增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力，有力地推動(dòng)了全縣營(yíng)商環(huán)境向優(yōu)向好邁進(jìn)。

 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)線上辦  行政審批“眉”距離

“現(xiàn)在辦個(gè)業(yè)務(wù)太方便了，在網(wǎng)上提交材料，在微信上就能下載電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不用再跑到政務(wù)大廳領(lǐng)取紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”剛辦完電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的張女士對(duì)眉縣推出的“全流程、無(wú)紙化、零見(jiàn)面”審批滿口稱贊，通過(guò)“讓數(shù)據(jù)”多跑路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“少跑腿”。

眉縣持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，網(wǎng)上辦事大廳和實(shí)體大廳“線上線下”相融合，讓企業(yè)群眾“最多跑一次”。全面推行“審核合一”注冊(cè)登記和企業(yè)全程電子化登記，簡(jiǎn)化注冊(cè)登記環(huán)節(jié)，指導(dǎo)企業(yè)和群眾“微信辦”“網(wǎng)上辦”，開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1.5個(gè)工作日。

為了解決群眾因?yàn)橐咔橛绊懖荒苻k理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的問(wèn)題，眉縣創(chuàng)新推廣遠(yuǎn)程視頻幫辦成果，在縣鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)中心開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻幫辦，實(shí)現(xiàn)疫情期間服務(wù)“不打烊”，全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平均“減時(shí)間”比例達(dá)到83.60%，“最多跑一次”事項(xiàng)占比達(dá)到99.93%，即辦事項(xiàng)占比達(dá)到55.70%，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比為97.08%，網(wǎng)辦深度占比98.54%，縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗辦、下沉辦、就近辦、家門(mén)口辦”，有效方便了群眾。

立足實(shí)際細(xì)心辦  解決群眾煩心事

      眉縣是“中國(guó)獼猴桃之鄉(xiāng)”，有國(guó)內(nèi)唯一的國(guó)家級(jí)獼猴桃交易中心，全縣獼猴桃種植面積達(dá)30多萬(wàn)畝，九、十月，正值獼猴桃成熟銷售旺季，然而卻遭遇疫情，眉縣立足實(shí)際，把群眾的獼猴桃銷售作為頭等大事，多措并舉做好獼猴桃銷售工作。

    “十來(lái)分鐘就辦好了電商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這兩個(gè)月網(wǎng)上銷售獼猴桃1.8萬(wàn)公斤，幾乎比去年翻了一倍?！笔咨平值劳蹰L(zhǎng)官寨村村民張朋一臉喜悅地說(shuō)。

今年前10個(gè)月，眉縣新增市場(chǎng)主體同比增長(zhǎng)29.21%，位居全市第一。“從9月份開(kāi)始，我們簡(jiǎn)化程序，采取遠(yuǎn)程視頻踏勘，動(dòng)員信譽(yù)好、有能力的果農(nóng)注冊(cè)電商，在疫情最嚴(yán)重的兩個(gè)月里，全縣僅電商就增加了846戶?！泵伎h行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人說(shuō)，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，眉縣緊盯企業(yè)群眾急難盼愁，推出“遠(yuǎn)程視頻幫辦”，為靜態(tài)管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾提供“不見(jiàn)面審批”服務(wù)，先發(fā)放“電子版證件”，疫情結(jié)束后，再送去紙質(zhì)版證件，解決群眾煩心事。

此外，眉縣立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在獼猴桃、櫻桃等水果上市節(jié)點(diǎn)，將服務(wù)窗口延伸至村，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一收集資料、統(tǒng)一送證上門(mén)。目前全縣實(shí)有市場(chǎng)主體26155戶，位居全市第一方陣。

簡(jiǎn)化流程高效辦  當(dāng)好發(fā)展“店小二”

“雖然材料沒(méi)有一次性交齊，但一點(diǎn)也沒(méi)有影響辦理的速度，以前15天的辦理時(shí)間，現(xiàn)在一上午就可以拿證，感謝政務(wù)服務(wù)中心主動(dòng)為我們排憂解難，你們的服務(wù)和效率真的是太高了！”陜西唐潮臻悅生活服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人賀先生激動(dòng)地說(shuō)道。

賀先生能在這么短的時(shí)間拿到證書(shū)，主要得益于縣行政審批服務(wù)局正在推行的“容缺受理”服務(wù)機(jī)制，針對(duì)那些具備基本條件、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續(xù)有欠缺的企業(yè)，可以由申請(qǐng)人先行承諾，窗口實(shí)施容缺辦理，后續(xù)再將材料補(bǔ)齊?！叭萑睂徟蹦Ｊ礁淖兞嗽瓉?lái)“材料不齊不能辦”的審批困境, 使政務(wù)服務(wù)從串聯(lián)辦理模式變?yōu)椤斑吺芾磉呁晟撇牧稀钡牟⒙?lián)推進(jìn)模式,切實(shí)解決了行政審批中辦事難、效率低、反復(fù)跑等問(wèn)題，大大提高了審批效率，使群眾和企業(yè)的獲得感不斷提升。今年以來(lái)，眉縣梳理20項(xiàng)容缺事項(xiàng)和11項(xiàng)證明告知承諾制事項(xiàng)，容缺材料達(dá)65項(xiàng)，梳理第一批全市通辦事項(xiàng)清單43項(xiàng)。

與此同時(shí)，眉縣聚焦全縣項(xiàng)目建設(shè)工作中心，建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)臺(tái)賬，深入一線開(kāi)展“一對(duì)一”項(xiàng)目服務(wù)，為帛宇紡織等12個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目快速辦理人防、施工許可等手續(xù)；為寶鈦精密機(jī)械加工項(xiàng)目頒發(fā)規(guī)劃許可證和基礎(chǔ)部分施工許可證，實(shí)現(xiàn)“拿地即開(kāi)工”，是首個(gè)“兩證同發(fā)”、首個(gè)分階段辦理施工許可證試點(diǎn)項(xiàng)目；為現(xiàn)代牧業(yè)（寶雞）有限公司協(xié)調(diào)辦理21輛跨省運(yùn)輸車(chē)輛《生鮮乳準(zhǔn)運(yùn)證明核發(fā)》業(yè)務(wù)，“異地辦”為企業(yè)紓困減負(fù)；圍繞企業(yè)全生命周期，在藥品零售等6個(gè)行業(yè)實(shí)行“一業(yè)一證”改革，為8戶企業(yè)頒發(fā)行業(yè)綜合許可證，實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營(yíng)”。眉縣把服務(wù)企業(yè)群眾的滿意度，作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)尺，在服務(wù)方式上不斷優(yōu)化創(chuàng)新。

來(lái)自企業(yè)和群眾的一聲聲感謝、一面面錦旗、一張張笑臉見(jiàn)證著眉縣營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，重任在肩、唯有實(shí)干，眉縣將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的舉措努力打造營(yíng)商環(huán)境新高地。（梁雪  孫明明）

編輯：邱融融