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寶雞麟游:“流動(dòng)大廳”登門辦 服務(wù)群眾零距離

發(fā)布日期:2022-12-20 21:14:56 閱讀量:2067

(寶雞新聞網(wǎng) 陳云哲)近日,麟游縣行政審批服務(wù)局工作人員上門服務(wù),為麟游縣裕壽堂大藥房醫(yī)藥有限責(zé)任公司委托人萬(wàn)芳紅辦理了藥品經(jīng)營(yíng)許可證等事項(xiàng)。這得益于麟游縣行政審批服務(wù)局推出的“流動(dòng)大廳”服務(wù)。

萬(wàn)芳紅對(duì)記者說(shuō):“縣行政審批服務(wù)局工作人員不僅態(tài)度特別好,而且效率也很高,上門的當(dāng)天,我們就拿到了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案證》,真的非常感謝他們?!?/span>

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近年來(lái),麟游縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)新工作模式,在原有政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極探索新方式、新方法,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng)建出涵蓋行政審批、個(gè)人事項(xiàng)、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、車輛管理等企業(yè)群眾最關(guān)心、最高頻業(yè)務(wù)的“流動(dòng)大廳”服務(wù),推動(dòng)“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變,深化“網(wǎng)辦掌辦”向基層延伸,切實(shí)破解人民群眾“急難愁盼”。這也是麟游縣在全省首創(chuàng)的政務(wù)服務(wù)新模式。

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據(jù)了解,麟游縣行政審批服務(wù)局工作人員在每次下鄉(xiāng)前,會(huì)對(duì)全縣人口集中區(qū)域、居住分散地方的企業(yè)和群眾辦事需求進(jìn)行廣泛摸底,并指導(dǎo)大家提前準(zhǔn)備相關(guān)資料。同時(shí),開(kāi)通預(yù)約服務(wù)專線,將所預(yù)約的服務(wù)全面匯總,實(shí)現(xiàn)了“分散等辦事”向“組團(tuán)送服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

“‘流動(dòng)大廳’現(xiàn)場(chǎng),我們將收取資料、受理業(yè)務(wù)、審查業(yè)務(wù)、審核業(yè)務(wù)、行政許可、打證、送證等流程全面細(xì)化分解,形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式?!摈胗慰h行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)張麗萍說(shuō),這既減少了重復(fù)提交的相關(guān)材料,又壓縮了辦事群眾等待的時(shí)間。

今年以來(lái),麟游縣共開(kāi)展“流動(dòng)大廳”服務(wù)8次,為企業(yè)群眾辦理證照3類839戶,省去群眾來(lái)往縣城270余趟,節(jié)約了近530小時(shí),切實(shí)壓減了群眾的辦事成本和辦事時(shí)間,大大提升了大家的滿意度。如今,“又好、又快、又優(yōu)”成為群眾對(duì)“流動(dòng)大廳”的共同評(píng)價(jià)。

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張麗萍說(shuō),麟游縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),讓“流動(dòng)大廳”成為一項(xiàng)常態(tài)化服務(wù),“駛向”更多站點(diǎn),為群眾“解絆”,為企業(yè)“松綁”。同時(shí),要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,真正營(yíng)造便民利企的一流營(yíng)商環(huán)境。

編輯:王可

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