(寶雞新聞網(wǎng) 宋秉琴)1月7日,2023年春運(yùn)大幕正式拉開。當(dāng)天上午,寶雞東站在寶雞站舉行了“2023年春運(yùn)首日啟動(dòng)儀式”。
今年春運(yùn)自1月7日起至2月15日止,共40天。隨著客流回暖趨勢(shì)不斷增大,為確保春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全有序,寶雞東站進(jìn)一步落實(shí)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”的工作理念,從細(xì)化措施、應(yīng)急處置、客貨增量等方面著手,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保障旅客安全出行。
通過(guò)對(duì)春運(yùn)前期客流預(yù)測(cè)和預(yù)售票發(fā)售情況分析,該站準(zhǔn)確把握客流趨勢(shì),利用點(diǎn)名會(huì),通報(bào)當(dāng)日發(fā)送人數(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)注意事項(xiàng),詳細(xì)制定春運(yùn)期間干部現(xiàn)場(chǎng)盯控安排,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時(shí)段作業(yè)盯控。嚴(yán)格執(zhí)行安檢查危作業(yè)流程,落實(shí)人身安檢、危險(xiǎn)品查堵、處置和保管工作。
為全面提升服務(wù)質(zhì)量,該站進(jìn)一步完善服務(wù)流程,充分發(fā)揮“鳳仙服務(wù)臺(tái)”“一心服務(wù)”等黨內(nèi)服務(wù)品牌示范引領(lǐng)作用,成立黨員突擊隊(duì)和青年突擊隊(duì),加強(qiáng)對(duì)安檢、地道、站臺(tái)等關(guān)鍵崗位宣傳引導(dǎo),加大老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客幫扶力度,及時(shí)開辟綠色通道,切實(shí)提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)天,寶雞東站各客運(yùn)站以伴手禮的形式向旅客贈(zèng)送了中國(guó)結(jié)、鑰匙扣等小禮物,還依托站區(qū)小食堂,精心熬制“暖心清肺梨湯”,贈(zèng)送給候車旅客。寶雞南站在候車室內(nèi)設(shè)置了茶水臺(tái),泡制菊花茶、紅糖姜茶、檸檬水、清肺梨湯四種飲品,向旅客免費(fèi)供應(yīng),溫暖旅客回家路。
編輯:李雪彤
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