(寶雞新聞網(wǎng) 惠耀輝)3月14日上午,渭濱區(qū)2022年度消費維權(quán)先進單位及個人表彰大會在經(jīng)二路開元商城舉行。大會對47戶消費維權(quán)先進集體、46名消費維權(quán)先進個人、31戶區(qū)級“放心消費示范單位”予以通報表彰并頒發(fā)認定證書。
近年來,渭濱區(qū)圍繞廣大人民群眾和社會反映的消費熱點、難點問題,不斷暢通維權(quán)渠道,提升維權(quán)效能,通過媒體曝光、社會監(jiān)督、聯(lián)合執(zhí)法、打假治劣、查處經(jīng)濟違法案件等舉措,有效規(guī)范市場秩序,凈化消費環(huán)境,消費者滿意率明顯提升。
目前,渭濱區(qū)擁有區(qū)級放心消費示范單位500余家,“消費投訴站”“消費維權(quán)服務(wù)站”183個,市級放心消費示范單位8家,省級消費示范單位1家,經(jīng)一路被命名為“放心消費示范一條街”。2022年,12315中心、12345政府熱線受理處置消費者咨詢、投訴和舉報3700余件,有效辦結(jié)率98%,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失100余萬元,受到社會各界的廣泛好評。
編輯:李雪彤
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