（寶雞新聞網(wǎng) 羅君）“我家水壓不穩(wěn)定，尤其是廚房里的水，小得連菜都洗不了……”

“好的，您在這登記一下，24小時內(nèi)我們會派專人上門解決?！?/span>

4月17日上午，渭濱區(qū)龍山雅居小區(qū)東廣場一派忙碌的景象，原來寶雞城建集團(tuán)正在這里開展“便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動?，F(xiàn)場，市自來水公司、市熱力公司、寶雞供電公司等15家單位，就居民家里水壓不穩(wěn)、電線短路等一系列生活問題答疑解惑并協(xié)調(diào)解決。

活動現(xiàn)場，各單位工作人員積極受理解決住戶反映的物業(yè)服務(wù)管理問題，并通過設(shè)立展板、發(fā)放宣傳頁等方式，進(jìn)行國家政策法規(guī)解讀、防范電信詐騙知識普及、網(wǎng)絡(luò)消防安全宣傳，龍山雅居衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員還為過往群眾進(jìn)行了義診。

“繼3月15日在金臺區(qū)龍豐苑舉行‘便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)’之后，今天我們走進(jìn)了第二站龍山雅居。”寶雞城建集團(tuán)物業(yè)管理部孫秀娟介紹，希望通過這樣的方式解民憂、解民愁，讓小區(qū)住戶真正感受到服務(wù)的溫暖。下一步，活動將每月進(jìn)入一個小區(qū)，不斷提升保障房小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)小區(qū)群眾的獲得感、幸福感。

寶雞城市建設(shè)集團(tuán)有限公司是市本級公租房小區(qū)資產(chǎn)管理單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化建設(shè)，著力解決當(dāng)前物業(yè)服務(wù)管理工作中存在的突出問題，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為廣大住戶營造文明、和諧、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。今年，寶雞城建集團(tuán)通過開展便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)、實施物業(yè)服務(wù)考核、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督和投訴辦理、加快“紅色物業(yè)”建設(shè)、實施“窗口明亮”工程，共同打造省級“和諧社區(qū)、幸福家園”等系列活動，多維度提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平。

編輯：李雪彤