（寶雞新聞網(wǎng) 宋秉琴）近年來，寶雞市不斷完善政策支持、優(yōu)化服務供給、提升服務質(zhì)量，系統(tǒng)推進公辦、民辦、居家和社區(qū)、農(nóng)村幸福院、智慧賦能“五位一體”養(yǎng)老服務設施建設管理，初步形成了“居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合、智慧相融入”的養(yǎng)老服務體系。

建成全國示范性老年友好型社區(qū)9個、省級老年友好型社區(qū)13個，適老化無障礙設施改造127個小區(qū)，現(xiàn)有居家和社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)191個……目前，我市已初步形成文化娛樂、康復訓練、醫(yī)療保健等設施一應俱全的“一刻鐘”居家養(yǎng)老服務圈。

養(yǎng)老食堂讓吃飯不發(fā)愁

魚建明是陳倉區(qū)鐵道南社區(qū)養(yǎng)老食堂的常客，他每天在食堂吃過飯后，都會再打一份帶走給母親。魚建明妻子和孩子都在外地，退休后，他獨自在家照顧80多歲的母親，兩人的午飯和晚飯基本都在社區(qū)養(yǎng)老食堂吃。“養(yǎng)老食堂解決了我們老年人吃飯難題，味道好吃價格還便宜。”魚建明開心地說。

鐵道南社區(qū)書記王海梅介紹，目前基本固定在社區(qū)養(yǎng)老食堂吃飯的老人有60多人，以獨居和空巢老人居多，每頓飯政府補貼1元錢，飯菜低于市場價，很受老年人歡迎。

記者從市民政局獲悉，按照“政府補一點、機構(gòu)讓一點、老人拿一點”原則，我市啟動實施了四批老年人愛心助餐服務試點，依托27所居家和社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)內(nèi)設餐廳，為輻射區(qū)老年人開展助餐、送餐服務，讓老年人吃飯不犯愁。

嵌入式養(yǎng)老實現(xiàn)了家門口養(yǎng)老

養(yǎng)老不離家、離家不離社區(qū)是大部分老年人的美好養(yǎng)老愿望。

為積極應對老齡社會的到來，我市不斷提升居家和社區(qū)養(yǎng)老服務設施覆蓋率，積極構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老的政策體系和社會環(huán)境，依據(jù)社區(qū)及人口規(guī)模，探索建立社區(qū)老年人日間照料中心、養(yǎng)老服務中心和養(yǎng)老服務站服務模式，按照“一站、一院、一中心”布局，在街道層面打造嵌入式養(yǎng)老微機構(gòu)，為老年人開展日間照料和短期托養(yǎng)等服務，滿足老年人就近、就便、家門口養(yǎng)老服務需求。

金臺區(qū)十里鋪街道斗雞社區(qū)老年人日間照料中心經(jīng)過升級改造后，已發(fā)展成了一個集日間照料、短期托養(yǎng)和上門服務為一體的鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務中心。

斗雞社區(qū)黨支部書記劉曉玲介紹，該社區(qū)總?cè)丝?000多人，其中65歲以上老人有1600多人，有19名老人長期接受服務中心照料。83歲的陳林寶老人就是其中之一，她告訴記者，孩子們平日上班忙，她在服務中心一日三餐有人做，衛(wèi)生有人打掃，生活上也有人照顧，離家還近，家門口養(yǎng)老孩子們也放心。

我市采取“中省補助、市縣配套、社會投入”方式，目前在全市建成居家和社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)191個。按照“村級主辦、互助養(yǎng)老、社會參與、政府支持”的原則，將農(nóng)村幸福院建設納入為群眾辦好“十件實事”內(nèi)容，與鄉(xiāng)村振興一體推進，累計投入1億多元，建成農(nóng)村幸福院1141所。

全流程智慧養(yǎng)老讓居家養(yǎng)老更方便

緊跟時代步伐，我市在全省率先建成運營全市統(tǒng)一、集政府監(jiān)管與行業(yè)應用于一體的市級“智慧養(yǎng)老”綜合服務管理云平臺和調(diào)度服務中心，搭建市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（街）、社區(qū)、機構(gòu)“五位一體”的立體化服務網(wǎng)絡，老年人及家屬通過手機就可預約服務，平臺通過系統(tǒng)按照“就近、就便”的原則向服務商家派單，實現(xiàn)養(yǎng)老服務與需求的精準對接。

家住渭水苑社區(qū)的王會俠老人，因孩子在外地上班，常年獨居。前段時間，老人身體不適，家里衛(wèi)生多日未打掃，他便通過寶雞市“智慧養(yǎng)老”綜合服務管理信息平臺下單了鐘點工服務，寶雞好幫手家政服務公司家政員接單成功，按照手機定位來到老人家打掃衛(wèi)生。

“智慧養(yǎng)老平臺很方便，坐在家里就可以根據(jù)需求下單?！蓖鯐b說。

目前，我市建成了全市統(tǒng)一、集政府監(jiān)管和行業(yè)應用于一體的“智慧養(yǎng)老”綜合服務管理信息平臺，按照不同功能定位，區(qū)分供給需求層面，為縣區(qū)民政部門、養(yǎng)老機構(gòu)、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務設施、養(yǎng)老企業(yè)（組織）分級分類開設不同權(quán)限的賬號，已錄入老年人檔案52.9萬余份、養(yǎng)老護理員檔案2000余份。

據(jù)了解，寶雞市養(yǎng)老服務機構(gòu)全部入駐“智慧養(yǎng)老”綜合服務管理信息平臺，通過平臺可完成政策咨詢、在線呼叫、服務派單、質(zhì)量管控、統(tǒng)計分析等工作，實現(xiàn)對各類養(yǎng)老服務資源的整合，為老年人及家屬提供服務項目線上菜單虛擬化訂制、線下體驗切身受益的社會養(yǎng)老服務模式，形成線上線下有機融合、更大范圍調(diào)度協(xié)同的城市養(yǎng)老云場景，實現(xiàn)“速度+精度+溫度”的實時在線服務。

人口老齡化是關(guān)系社會主義現(xiàn)代化建設全局的重大課題，在推進中國式現(xiàn)代化進程中，我市將把老齡化問題作為一項長遠的、系統(tǒng)的社會治理工程有序推進。在發(fā)展鎮(zhèn)街級區(qū)域綜合養(yǎng)老服務中心，推進困難老年人家庭適老化改造，引進國內(nèi)知名養(yǎng)老企業(yè)，促進養(yǎng)老服務事業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展上下功夫，織密養(yǎng)老服務網(wǎng)，滿足老年人多樣化養(yǎng)老服務需求，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。

編輯：劉慧