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更換大容量飲水機、提供便民物品……寶雞車務(wù)段“花樣”護航春運

發(fā)布日期:2024-01-26 18:26:58 閱讀量:3001

(寶雞新聞網(wǎng) 宋秉琴)1月26日是2024年春運首日,當天,寶雞車務(wù)段在秦嶺車站開展了以“春運黨旗紅,一線當先鋒”為主題的春運啟動儀式。活動現(xiàn)場,為黨員突擊隊和青年志愿者授旗,并舉行了宣誓儀式和應(yīng)急演練。

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據(jù)介紹,今年的春運自1月26日開始,3月5日結(jié)束,為期40天。為了護航春運,寶雞車務(wù)段各客運站成立了春運黨員突擊隊和青年志愿者服務(wù)隊,大家通過佩戴黨徽、亮明身份、公開承諾等方式護航春運,以此提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

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寶雞車務(wù)段工作人員介紹,為讓乘客春運期間出行體驗更美好,該段為秦嶺車站、蔡家坡車站等大客流車站更換了大容量飲水機,以保障旅客飲水需求;增設(shè)了務(wù)工及學生團體購票窗口,以滿足團體購票需求;還安裝了擦鞋機、購置了暖心靠墊,放置了“便民服務(wù)提示牌”,并免費提供口罩、創(chuàng)可貼、針線盒、購物袋等便民物品。

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“我們還安排了專職服務(wù)人員,在候車大廳、購票處等乘客比較集中的地方,專門解答乘客問題及解決乘客遇到的難題等。”寶雞車務(wù)段工作人員柏海婷說。

編輯:王可

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