眉縣行政審批服務局以政務服務標準化、便利化為目標，著力完善縣、鎮(zhèn)、村三級政務服務一體化運行機制，整合設置縣、鎮(zhèn)、村三級政務服務站點109個，各鎮(zhèn)（街道）選派業(yè)務骨干到政務服務站點集中辦公，讓需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、服務在單元開展、事項在社區(qū)辦理、問題在家門口解決。對省、市、縣重點項目實行“一項目一專員”，跟蹤解決項目立項、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收等審批事項問題。依托“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”平臺推出“遠程視頻幫辦”服務，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾和企業(yè)少跑腿，不斷優(yōu)化政務服務。

前不久，眉縣橫渠鎮(zhèn)便民服務中心收到了一面“思民生解民難 做實事暖民心”的錦旗。這是村民吳春來為感謝中心工作人員快速辦理特困人員供養(yǎng)事項委托村干部送來的。

“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)是我們的服務宗旨。我們采取上門送服務、幫辦代辦等方式辦理各類政務服務事項560多項，打造家門口的便民服務大廳，讓群眾辦事便捷又舒心?！?月15日，橫渠鎮(zhèn)便民服務中心主任朱敏表示。

2023年以來，眉縣行政審批服務局聚焦全省“三個年”活動要求，堅持全縣政務服務“一盤棋”，以政務服務標準化、便利化為目標，著力完善縣、鎮(zhèn)、村三級政務服務一體化運行機制。

眉縣政務服務中心負責人鄔學健介紹，眉縣已編制完成鎮(zhèn)、村兩級辦事指南，梳理鎮(zhèn)（街道）辦理事項101項、村（社區(qū)）辦理事項48項，整合設置縣、鎮(zhèn)、村三級政務服務站點109個。各鎮(zhèn)（街道）選派業(yè)務骨干到政務服務站點集中辦公。站點與紅色驛站、紅色物業(yè)等便民服務站點相互配合，讓需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、服務在單元開展、事項在社區(qū)辦理、問題在家門口解決。

“小事10分鐘、大事半小時的便民服務圈已基本形成。我們將持續(xù)深化縣、鎮(zhèn)、村三級政務服務一體化規(guī)范運行機制，緊貼群眾辦事需求，在減環(huán)節(jié)、減材料、減時限上不斷優(yōu)化。設立縣級政務服務‘總客服’，提供更加智能化、便捷化的‘24小時不打烊’在線政務服務，最大限度提高辦事效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)政務服務?！泵伎h行政審批服務局局長王小龍表示。

推行“信用+行政審批”模式、“一件事一次辦”集成改革、企業(yè)開設一日辦結、營業(yè)執(zhí)照半小時領取、醫(yī)護注冊業(yè)務“零材料”辦理……眉縣行政審批服務局聚力辦好與群眾和企業(yè)密切相關的實事。

“眉縣城西公共停車場綜合體項目占地23畝、總投資2.5億元，預計今年9月完工投用。”眉縣城市開發(fā)建設經(jīng)營有限責任公司負責人姚曉剛介紹，該項目建成后，將有效解決城投大廈區(qū)域停車難問題，滿足群眾文體活動及購物休閑等需求。

“項目手續(xù)快批快辦，我們提前2個月開工?！币詣傉f，眉縣行政審批服務局工作人員通過提前介入、主動服務等方式，為該項目辦理了基礎部分施工許可證，有效縮短了項目建設周期，助力項目早開工、早建設、早投用。

眉縣副縣長任博介紹，該縣建立了80個重點項目審批服務保障臺賬，對省、市、縣重點項目推行“一項目一專員”，跟蹤解決項目立項、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收等審批事項問題。

此外，眉縣行政審批服務局不斷深化“放管服”改革，依托“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”平臺推出“遠程視頻幫辦”服務，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾和企業(yè)少跑腿，群眾和企業(yè)辦事滿意度不斷提高。（陜西日報）

編輯：賀雅楠