(寶雞融媒 羅君)讓群眾病有所醫(yī)是民生工作的重心。今年上半年,市衛(wèi)健委持續(xù)深化“三個(gè)年”活動(dòng),深入開(kāi)展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育,加快推進(jìn)衛(wèi)健各項(xiàng)重點(diǎn)工作,用心用力辦好民生實(shí)事,全方位全周期守護(hù)人民群眾健康,衛(wèi)健事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
服務(wù)“加減法” 就醫(yī)流程便捷更暖心
一次掛號(hào)管三天、自動(dòng)化藥房、出院床旁結(jié)算、醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)范圍擴(kuò)大……今年以來(lái),全市衛(wèi)健系統(tǒng)不斷從細(xì)微之處入手,通過(guò)多向發(fā)力,讓患者就醫(yī)流程做“減法”、暖心服務(wù)做“加法”,切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
日前,記者在寶雞市人民醫(yī)院門診西藥房看到,開(kāi)放式窗口、藥師專人前置審方、患者掃碼排隊(duì)、系統(tǒng)電子叫號(hào)、智能調(diào)配發(fā)藥,患者取藥全流程簡(jiǎn)單明了、秩序井然。僅需短短8秒鐘,自動(dòng)發(fā)藥機(jī)便能完成一張?zhí)幏降恼{(diào)配工作。這一速度提升真正實(shí)現(xiàn)了從“人等藥”到“藥等人”的質(zhì)的飛躍,為患者帶來(lái)了前所未有的便捷體驗(yàn)。
今年6月初,寶雞高新醫(yī)院推出“床旁結(jié)算”服務(wù)模式,把“窗口服務(wù)”搬到病區(qū)。出院時(shí),患者可以在病區(qū)通過(guò)手機(jī)“漢唐云健康”小程序直接辦理出院繳費(fèi),無(wú)需到住院結(jié)算窗口排隊(duì),大幅縮減了辦理出院手續(xù)的時(shí)間,真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路,讓患者少跑腿。
市中心醫(yī)院推出的“一次掛號(hào)管三天”,患者從掛號(hào)、就診、檢驗(yàn)檢查到取藥等整個(gè)門診就醫(yī)環(huán)節(jié)只需掛一次號(hào),若因一些檢查不能當(dāng)天做或者當(dāng)天無(wú)法出具檢查結(jié)果的,掛號(hào)三天內(nèi)(含就診當(dāng)日),患者可攜帶檢查結(jié)果在同一科室看同一疾病,無(wú)須二次掛號(hào)。這項(xiàng)舉措一定程度上解決了百姓的就醫(yī)痛點(diǎn),給患者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠,真正體現(xiàn)了醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念。
今年以來(lái),市衛(wèi)健委持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施,為群眾打造更加安心、省心、舒心的醫(yī)療環(huán)境。市中心醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市婦幼保健院、寶雞高新醫(yī)院等5家醫(yī)院試行門診“一次掛號(hào)管三天”惠民舉措,鳳翔、岐山、眉縣、隴縣等多個(gè)縣區(qū)同步跟進(jìn)。同時(shí),各醫(yī)院持續(xù)擴(kuò)大檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)范圍,增加互認(rèn)項(xiàng)目,全市41家醫(yī)療機(jī)構(gòu)40項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全省互認(rèn)。深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)模式,市中心醫(yī)院“一康優(yōu)護(hù)”、鳳縣“優(yōu)小護(hù)”將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸到群眾身邊?!皩氹u護(hù)理到家”APP上線服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)20家,覆蓋全市多個(gè)縣區(qū),平臺(tái)注冊(cè)護(hù)士894名,開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目47個(gè)、累計(jì)服務(wù)群眾3563人次。
專家“下基層” 醫(yī)療資源布局更合理
為積極應(yīng)對(duì)市區(qū)醫(yī)療資源分布不均衡、西強(qiáng)東弱的“瓶頸”,市衛(wèi)健委全年謀劃和實(shí)施衛(wèi)健領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目36個(gè),總投資100.11億元。
市中心醫(yī)院港務(wù)區(qū)院區(qū)項(xiàng)目所有建筑的主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂,正在進(jìn)行室內(nèi)裝修工作。據(jù)悉,該項(xiàng)目用地約210畝,規(guī)劃南北兩個(gè)功能區(qū)域,南區(qū)為醫(yī)療主診區(qū),北區(qū)為康復(fù)科教區(qū),共設(shè)置床位1000張,項(xiàng)目建成后將極大地滿足我市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡供給,全面提升寶雞區(qū)域以及陜、甘、川毗鄰地區(qū)急難危重癥診療水平。
另外,市感染性疾病診療中心項(xiàng)目當(dāng)前正在進(jìn)行室內(nèi)裝修,管網(wǎng)、制冷機(jī)及室內(nèi)建筑智能化管線預(yù)埋等施工;市婦幼保健院高新院區(qū)項(xiàng)目已完成二次結(jié)構(gòu)的80%和安裝施工的30%;市口腔醫(yī)院高新院區(qū)項(xiàng)目正在進(jìn)行主樓區(qū)域和車庫(kù)區(qū)域筏板施工,預(yù)計(jì)12月底前完成主體結(jié)構(gòu)封頂;市人民醫(yī)院科技新城院區(qū)項(xiàng)目已完成施工招標(biāo)。
為將好的醫(yī)療資源送到基層群眾身邊,我市堅(jiān)持“市幫縣、縣幫鎮(zhèn)、鎮(zhèn)幫村”三級(jí)幫扶四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,5家三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援12家縣級(jí)醫(yī)院,選派150余名專家長(zhǎng)期下沉基層幫扶,累計(jì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目48項(xiàng),手術(shù)877例。當(dāng)前,全市已共建成緊密型縣域醫(yī)共體20個(gè),實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。醫(yī)共體內(nèi)累計(jì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目93項(xiàng),16家牽頭醫(yī)院在57家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展科室共建項(xiàng)目28項(xiàng),下派2261人對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施幫扶,縣域內(nèi)就診率達(dá)到95.21%,極大滿足了基層群眾醫(yī)療和健康服務(wù)需求,不斷提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)感和滿意度。
學(xué)習(xí)“在路上” 干部作風(fēng)建設(shè)更扎實(shí)
今年以來(lái),市衛(wèi)健委扎實(shí)開(kāi)展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
市衛(wèi)健委及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育會(huì)議精神,成立學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定委直衛(wèi)健系統(tǒng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案,建立委黨組成員黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,發(fā)放《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》120余冊(cè),開(kāi)展學(xué)習(xí)交流研討20余次,確保規(guī)定動(dòng)作不走樣、做到位。 同時(shí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和清廉衛(wèi)健建設(shè),推進(jìn)“四好”公立醫(yī)院黨組織建設(shè),持續(xù)提升干部作風(fēng)能力,馳而不息糾治“四風(fēng)”問(wèn)題,不斷鞏固風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
為鞏固拓展主題教育成果,踐行“四下基層”要求,市衛(wèi)健委組織開(kāi)展“三學(xué)三議”(學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī),議思路、議措施、議落實(shí))學(xué)習(xí)討論活動(dòng),研究制定深化干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng)《實(shí)施方案》,持續(xù)提升黨員干部作風(fēng)能力,“學(xué)”字當(dāng)頭,以“干”為先,以作風(fēng)促作為、以實(shí)干促實(shí)效,為全市衛(wèi)健事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
下一步,市衛(wèi)健委將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神,聚焦深化“三個(gè)年”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)”,加快推動(dòng)綜合醫(yī)改、健康寶雞建設(shè)、重點(diǎn)人群和“一老一小”健康保障、中醫(yī)藥發(fā)展等工作提質(zhì)增效。
編輯:陳云哲
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