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寶雞市人民醫(yī)院發(fā)熱門診王艷:疫情下的發(fā)熱門診是醫(yī)院的“哨所”

發(fā)布日期:2022-03-20 10:51:54 閱讀量:2274

面對突如其來的疫情,寶雞市人民醫(yī)院發(fā)熱門診工作人員始終堅守,沖鋒在前。在疫情防控形式嚴峻復雜的情況下,大家談“熱”不是色變就是恐慌,而發(fā)熱門診的工作人員卻用實際行動詮釋了醫(yī)者的情懷。

如果說抗擊疫情是一場戰(zhàn)役,那么發(fā)熱門診就是阻止戰(zhàn)火蔓延的第一道防線,是醫(yī)院疫情防控的前沿陣地。

這里24小時都忙忙碌碌,核酸采集、隔離點的救治、120忙碌轉接……容不得半點馬虎!疫情爆發(fā)后,發(fā)熱門診變成了“隱形”戰(zhàn)場,也是具有潛在暴露風險的區(qū)域,但發(fā)熱門診的醫(yī)護無畏無懼,履職盡責,按照疫情防控要求嚴格篩查管控,踐行著醫(yī)者的初心。

我一直從事核酸采樣工作,看見疫情嚴重發(fā)熱門診工作量大、任務重,病情危重復雜的患者也逐日增多,憑著自己多年的急診護理工作的基礎,便主動請纓進入發(fā)熱門診承擔看似簡單而具“繁雜”風險的護理任務。進入工作后,真切的感到發(fā)熱門診的工作實屬不易。這里不是單純的護理工作,還承擔導診、收費、核酸采樣、陪檢、取藥、消毒、心靈安慰等瑣碎繁雜的事情。

3月12日剛一接班,病人不斷前來就診,幾乎都是發(fā)熱患者。封控區(qū)、管控區(qū)、“120”從隔離點送來的,其中嬰幼兒也居多,這對于發(fā)熱門診的醫(yī)護人員來說不是辛苦,更多的是考驗和歷練!工作任務重,大家絲毫沒有松懈,有條不紊,做好登記詢問。不僅要體現(xiàn)人醫(yī)的人文關懷,還要不厭其煩詢問:您是封控區(qū)來、還是管控區(qū)來的?發(fā)熱多長時間?居住小區(qū)有沒有確診病例、有沒有密接史、核酸檢測情況等。

負責發(fā)熱門診的呼吸與危重癥醫(yī)學一科的主任王惠霞,反復對我們強調就診患者信息流調至關重要,一定要篩查所有患者的流行病學史,做好患著登記。而發(fā)熱門診的醫(yī)生不僅要完成排查工作,還要回答患者不斷提出的各種問題,這期間如遇危重患者搶救,還要立即組織人員進行救治……發(fā)熱門診每天的工作量使醫(yī)護工作者身心疲憊,但是我們都緊繃防控弦,疫情不退,我們不松。發(fā)熱門診工作多日,也明白了剛調來工作時,王惠霞主任反復強調發(fā)熱門診必須按規(guī)范流程、落實院感防控,嚴防死守,疫情當下要對危重病人早期識別、確保病人“零”漏診等要求的意義和重要性。因為唯有這樣才能確?!傲恪备腥荆?/p>

每天完成工作后脫下防護服時,汗水早已濕透全身,雙手因為長期出汗,早已起出了很多汗疹子,但我們?nèi)匀粓猿种?/p>

護士長王軍娟每日督導護理工作:要遵守“一患一診室,一患一消毒”的原則,患者之間要有安全距離,避免聚集;所有需要排隊的地方設置一米線;在明顯地方放置免洗手消及酒精噴壺;加設候診椅等。

由于發(fā)熱患者要等待核酸結果才可離開,發(fā)熱門診護士還要對患者及時給予相應的幫助和支持。為患者準備了開水、紙杯,方便患者服藥;為患者準備了手機充電器,解決患者燃眉之急;對待患者的提問,不厭不煩,耐心、細致,入微……為了減少患者的等候時間,尤其是兒童,護士們操作幾乎一針見血,但是面對這么多的嬰兒,難免膽怯,依然鼓起勇氣:“寶寶,別哭,阿姨,輕輕的,阿姨讓你受疼了……”每一次的成功都是我們想要的。每每聽見家屬感謝的聲音“你們辛苦了,真不想來給你們添麻煩,孩子生病了,我們很是著急,太謝謝你們了!”我們就非常欣慰。

在發(fā)熱門診,從人員管理、物資調配、流程完善、預案調整到處理各種突發(fā)緊急情況的發(fā)生,一切都是有條不紊。而這些背后都是王惠霞主任和王軍娟護長經(jīng)常的指導和培訓所歷練出來的。接電話最多是王惠霞主任,手機24小時隨時在線,睡眠嚴重不足,一日三餐沒有準點,這些都是常態(tài)。每班醫(yī)護人員上班期間不吃喝不上廁所,基本進入發(fā)熱門診前,都不敢多吃一口多喝一口水……

夜深了,發(fā)熱門診的醫(yī)護人員仍然不知疲倦地工作。在治療的同時,反復叮囑患者要按時吃飯、清淡飲食、多喝水……忙完閑下來醫(yī)護人員才發(fā)覺饑腸轆轆,嗓子已經(jīng)沙啞。此時此刻,她們沒有華麗的語言,但卻用實際行動彰顯著人醫(yī)人的品質!

我們堅信:疫情終會度過,春天的陽光已經(jīng)來了。(寶雞市人民醫(yī)院)

編輯:賀雅楠

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