（寶雞新聞網(wǎng) 宋秉琴）“有啥解不開的矛盾，找勤莉調(diào)解工作室解決?！痹趯氹u市渭濱區(qū)姜譚路西社區(qū)，當(dāng)居民們遇到鄰里糾紛或家庭矛盾時都喜歡找勤莉調(diào)解工作室解決。

1971年出生的陳勤莉，是姜譚路西社區(qū)黨委書記兼社區(qū)主任，同時擔(dān)任了寶雞市人民調(diào)解協(xié)會會長。2018年11月，以她個人名義命名的“勤莉調(diào)解工作室”掛牌成立，隨著名氣的增大，找她調(diào)解矛盾的人越來越多。

姜譚路西社區(qū)位于姜譚路西段，共12個小區(qū)、6000多戶、2萬多人，社區(qū)點長面廣，下崗、失業(yè)和高齡人員較多，社情民意復(fù)雜，要想把這個社區(qū)打造成一個文明和諧幸福的大家園可不是件容易事。

2000年，陳勤莉開始走上社區(qū)工作崗位。從事社區(qū)人民調(diào)解工作和基層婦女維權(quán)工作20多年里，她共參與調(diào)解糾紛1200多件，成功率達(dá)98%，經(jīng)過她的調(diào)解，夫妻反目者破鏡重圓，婆媳不和者重歸于好，鄰里成仇者握手言和，打架斗毆者化干戈為玉帛。從事社區(qū)人民調(diào)解工作中，陳勤莉經(jīng)受了被誤解的委屈，也經(jīng)受了被理解的感動和成功后的喜悅。

陳勤莉至今清楚地記得她經(jīng)歷最驚險的一次調(diào)解。那是一個夜晚，互為鄰居的張阿姨和李阿姨因一些傳言鬧起了矛盾并動了手，最終鬧到了社區(qū)調(diào)委會，正在陳勤莉和同事對雙方進(jìn)行調(diào)解時，樓下突然來了十幾名小伙，為首的還拿了一根木棍，原來是李阿姨的兒子聽說母親受了委屈便糾集了一幫社會閑散人員前來討要說法。

這突如其來的變化讓陳勤莉驚出了一身汗，但很快她就冷靜了下來，她果斷讓工作人員反鎖了調(diào)解室門，并及時撥打110求助。期間，陳勤莉用她瘦弱的身子擋在門口，并對著想沖進(jìn)去打人的小伙喊道：“這里是公共場所，想要進(jìn)去打人除非先把我打倒！”陳勤莉回憶，她當(dāng)時雖然說話口氣很硬，但內(nèi)心也是害怕的。

李阿姨的兒子不停地推搡并謾罵著她。為防止事態(tài)擴(kuò)大，陳勤莉堅持打不還手、罵不還口，死死地守著調(diào)解室大門，直到民警趕來。在民警的協(xié)助下，兩家人靜下心來又坐在了一起，經(jīng)過兩個多小時的勸說，兩家人最終握手言和。

“勤莉調(diào)解工作室”成立后，關(guān)于陳勤莉調(diào)解成功的案例不斷見諸報端，她的名氣越來越大，來找她調(diào)解矛盾的人也越來越多，除了本社區(qū)居民，還有周邊其他社區(qū)居民，甚至其他縣區(qū)居民都慕名找來。

前段時間，寶雞市陳倉區(qū)某單位職工突發(fā)疾病去世，家屬不滿單位賠償金額，雙方僵持?jǐn)?shù)月，一直無法妥善解決，最后求助“勤莉調(diào)解工作室”調(diào)解。陳勤莉首先對雙方進(jìn)行了背對背調(diào)解，等待時機(jī)成熟后，約雙方面對面調(diào)解，雙方見面后，一個中午的時間就達(dá)成了賠償協(xié)議。

“勤莉調(diào)解室”里那一面面錦旗記錄著陳勤莉的付出，也表達(dá)著群眾對她的感激。因工作出色，陳勤莉榮獲了全國優(yōu)秀人民調(diào)解員、全省十佳人民調(diào)解員、寶雞市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、寶雞市“三八紅旗手”等眾多榮譽(yù)。她還被聘為陜西省人民調(diào)解專家?guī)鞂＜?、寶雞市醫(yī)療糾紛調(diào)解專家?guī)鞂＜摇?/p>

除了調(diào)解糾紛，陳勤莉還在轄區(qū)大力推進(jìn)普法宣傳，開展“四千活動”，即“進(jìn)千家門”“知千家情”“暖千家心”“解千家難”，使矛盾排查制度得到了真正意義上的落實和堅持。在她和同事的共同努力下，她所在的社區(qū)多次被評為“社區(qū)建設(shè)先進(jìn)社區(qū)”、“人民調(diào)解工作先進(jìn)單位”、“文明社區(qū)”等榮譽(yù)稱號。

3月7日，寶雞市慶?！叭恕眹H婦女節(jié)座談會召開，陳勤莉作為陜西省三八紅旗手參加了座談會，她說：“今后工作中，我會繼續(xù)堅守初心，做到民有所呼，我必有所行，將社區(qū)基層工作做得更扎實，把我們社區(qū)建得更美好?！?/p>

編輯：王可