服務(wù)宣言：患者需要的時候，就是我們使命必達(dá)的時刻，我愿讓自己的青春在助力健康、呵護生命的賽道上跑出人醫(yī)加速度。

邢寧，急救中心救護車駕駛員，中共黨員，工作21年間始終堅守急救一線，安全行駛63萬余公里。他雖然不是醫(yī)生，也不是護士，或許他沒有驚天動地的壯舉，也沒有妙手回春的醫(yī)術(shù)。但是他為了搶救患者的生命，置自身安危于不顧，與死神賽跑，爭做護航健康逆行路上的生命擺渡人。疫情期間帶著支架上“疫”線，雖然自己的身體狀況存在著未知風(fēng)險，但面對患者緊急時刻的呼救，他更多的是挺身而出的奉獻，更多是的急患者之所急的醫(yī)者仁心，更多的是面對各類工作任務(wù)的不退縮，不懈怠。殊不知，就是這樣一位“硬氣漢子”也有著醫(yī)者面對患者的細(xì)心和柔情。在一次急救車禍救援任務(wù)中，孩子和媽媽同時受外傷受到驚嚇哭鬧不止，抵達(dá)現(xiàn)場后，他迅速抱起這位4歲的孩子轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，嚴(yán)防二次事故發(fā)生，他一邊耐心的哄著孩子，一邊協(xié)助醫(yī)護對其母親的腿部進行止血包扎，還不忘安慰母親放心，孩子有他在，這暖心的舉動讓患者在最無助的時刻感受到了不是親人勝似親人的醫(yī)患真情。一幕幕這樣的感人畫面每天都在上演，面對特殊的患者、惡劣的環(huán)境，邢寧努力在平凡的崗位上詮釋著救死扶傷的天職，用專業(yè)技能和家人般的溫暖守護生命、護航健康。

服務(wù)宣言：呼救就是命令，時間就是生命，我愿初心不改，勇?lián)姑c時間賽跑，為生命護航。

住院藥房主管藥師　侯文婷

侯文婷，醫(yī)院藥劑科的一名主管藥師，從事藥品調(diào)劑工作19年來，她始終堅持“讓患者滿意，讓臨床放心”的服務(wù)理念，愛崗敬業(yè)、忠于職守，將愛心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和暖心的服務(wù)舉措貫穿于工作的每一個環(huán)節(jié)，確保發(fā)好每一粒藥，指導(dǎo)好每一位患者，用她的話說就是“我的努力，就是要您滿意?！泵看螐乃巹┐翱谧哌^，總是能聽到她一遍遍耐心細(xì)致的為老年患者講解藥物的使用方法，碰到行動不便的患者，她都是會用心的核對好藥品，并分類包裝，不厭其煩的走出窗口，一遍遍叮嚀患者拿好藥，確認(rèn)患者明白自己的藥品數(shù)量及用藥方法，她才放心，才覺得自己的工作做到位了。這就是侯文婷，一個將“患者至上，服務(wù)至上”銘記于心，付諸于行的人醫(yī)藥師。

李靜，從步入財務(wù)科的第一天起，她就深知財務(wù)窗口是架起醫(yī)院和患者之間的第一道橋梁，于是“熱情服務(wù)，依法收費，快捷準(zhǔn)確”就成了她熱情服務(wù)病患、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)的服務(wù)承諾和工作信條。她勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于協(xié)調(diào)，在做好本職工作的同時，總是能積極配合科長探索和推進醫(yī)院出入院財務(wù)管理由規(guī)范向科學(xué)的整體改革，參照三級醫(yī)院要求，建立健全各類報表，做到了三級匯總報表數(shù)據(jù)齊全。制定適用于本院的醫(yī)保對賬方式，解決了his系統(tǒng)和醫(yī)保兩定平臺長期對賬差額較大的問題，保障財務(wù)工作順利進行。日?；斯ぷ髦?，認(rèn)真審核出入院賬務(wù)，熟悉每筆財務(wù)數(shù)據(jù)間的邏輯，及時發(fā)現(xiàn)問題并與醫(yī)保科、網(wǎng)絡(luò)中心、患者四方溝通予以改正，有效的發(fā)揮了打造清廉醫(yī)院我先行的監(jiān)督作用。

服務(wù)宣言：熱心接待患者，耐心解答問題，虛心接受意見，誠心排憂解難。