日常駕車出行

難免發(fā)生“小剮小蹭”

一想到事故處理、保險理賠、維修看病

流程多、手續(xù)煩、時間長、易產(chǎn)生矛盾……

在寸金難買寸光陰的當(dāng)下

樁樁件件，都令人頭疼

究竟怎么處理

才能既高效便捷又省時省力?

寶雞交警“輕微交通事故視頻快處服務(wù)”

即將上線

這一次，我們值得期待

為進(jìn)一步提升公安交管高質(zhì)量發(fā)展水平，讓人民群眾享受更公開、更公正、更便捷的交管和保險一體化服務(wù)， 近日，寶雞交警輕微交通事故視頻快處中心(以下簡稱“事故視頻快處”)即將啟用，在全市主城區(qū)范圍內(nèi)實行輕微交通事故視頻快處工作機(jī)制，通過事故當(dāng)事人與公安交管部門接警員視頻連線交互，共同完成線上交通事故處理，從而實現(xiàn)快速“視”警、快速取證、快速撤離、快速認(rèn)定、快速理賠，將科技賦能的力量真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實效。

快處中心的啟用意味著什么?

若發(fā)生輕微道路交通事故，當(dāng)事人可在“交管12123”APP的事故視頻快處功能中在線視頻報警處理，接警人員通過視頻與當(dāng)事人在線交互完成交通事故信息采集、證據(jù)固定，引導(dǎo)當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定書，實現(xiàn)遠(yuǎn)程報警、定責(zé)、理賠全流程視頻處理，徹底解決輕微事故處理流程多、手續(xù)繁、時間長、矛盾多等弊端。

即：當(dāng)事人能夠?qū)崿F(xiàn)快速處理和快速撤離、快速理賠，現(xiàn)場處置時間可縮短至10分鐘以內(nèi)，讓事故處理更加便利高效。

什么是輕微交通事故“一鍵快處”

一鍵定位、在線定責(zé)

輕微事故遠(yuǎn)程視頻處理

將以往的接警、出警、現(xiàn)場定責(zé)的

線下處理流程

轉(zhuǎn)換為車主自助、遠(yuǎn)程處理的

在線服務(wù)流程

不盡提高了事故處理效率

也減少了道路擁堵可能帶來的次生事故

最大限度便捷群眾出行

視頻快處“快”在哪里

使用簡單快捷

當(dāng)事人只需點擊交管12123APP【事故視頻快處】視頻報警，幾分鐘可以完成處理，省去了現(xiàn)場等待民警出警或者駕車去線下事故快處中心往返跑路的時間。

處理公開公正

通過視頻與接警人員“線上見面”，證據(jù)固定和信息采集由接警人員視頻遠(yuǎn)程完成，更利于當(dāng)事人打消顧慮、快速撤離現(xiàn)場。

保障安全暢通

通過視頻在線快速完成輕微交通事故處理，可以有效減少當(dāng)事人現(xiàn)場停留時間，防范因現(xiàn)場撤離不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故。

在現(xiàn)場，或是不在現(xiàn)場

我們都一直在你身邊

寶雞交警始終在線

伴你安全出行

這樣的輕微交通事故處理方式

你期待嗎?

（來源：寶雞交警）

編輯：陳云哲